תושבים יקרים,
שנה וחצי לאחר תחילתה של תקופה מאתגרת וכואבת, אנו זוכרים את שאבד, מחזקים את כוחות הביטחון, ומתפללים לשובם של החטופים. לצד זאת, אנו מביטים קדימה בתקווה לשיקום היישובים, להחלמת הפצועים ולחזרת החיים למסלולם.
תאגיד “מעיינות הדרום” ממשיך בשליחותו להבטיח אספקת מים איכותית וזמינה לתושבי דימונה, ערד, ירוחם ומצפה רמון. גם בשנה מורכבת זו, עמדנו בכל היעדים, השקענו בתשתיות ושדרגנו שירותים דיגיטליים כדי לייעל ולשפר את חוויית הצרכן.
עמידת התאגיד במלוא יעדי אספקת המים והטיפול בשפכים, נבעה מתפיסת ניהול מתקדמת במשק המים ומהיערכות מיטבית להמשך רציפות תפעולית מלאה במצב חירום. בכך, ביסס התאגיד את מעמדו כאחד התאגידים המובילים והמתקדמים בישראל בכל קנה מידה, תוך מחויבות חסרת פשרות לאיתנות אספקת המים האזורית בכל עת ותנאי.
הדו”ח השנתי שלפניכם מספק תמונת מצב על פעילות התאגיד, פירוט תעריפים, חישוב החיוב, זכויות והטבות, לצד פעולות לשיפור השירות וניהול חכם של משק המים. אנו מחויבים לשירות מצוין ולניהול שקוף, בחתירה מתמדת למתן השרות המיטבי ביותר לתושבים ומתוך מטרה לוודא שלא תשלמו אפילו טיפה אחת יותר.
ניתן לעיין בדו”ח המלא והמפורט, בהתאם לסעיף 81 לכללי תאגידי מים וביוב תשע”א – 2011.
